Thêm mới tri thức (từ Kho Dữ Liệu)

Để thêm tri thức vào ChatBot từ tập tin trong Kho Dữ Liệu, người dùng cần thực hiện các thao tác sau:

• Tại trang Quản trị dữ liệu trên ứng dụng Kho Dữ Liệu, người dùng nhấn chuột phải vào tập tin văn bản cần thêm vào ChatBot trong danh sách tập tin đã tải lên Kho Dữ Liệu.

• Sau đó nhấn chọn "Thêm vào Chatbot".

• Trong họp thoại "Thêm vào chatbot", nhấn chọn vào tương ứng với Chatbot muốn thêm tri thức.

• Tại phần LOẠI TÀI LIỆU, người dùng cần lựa chọn một Bộ xử lý (loại) phù hợp cho tập tin. Bộ xử lý: Các bộ đọc và chuẩn hóa dữ liệu đã được cấu hình trước. Mặc định bộ xứ lý "Chung" được chọn.

• Cuối cùng, nhấn vào nút "Đồng ý" .

• Hệ thống sẽ gửi thông báo thành công trên giao diện phần mềm sau khi thực hiện các bước trên.

Hệ thống sẽ tự động tiến hành quá trình tải tập tin và huấn luyện trợ lý AI.

Hiện tại, NewAI-ChatBot chỉ hỗ trợ các định dạng tập tin văn bản sau: Markdown (.md), Portable Document Format - copyable (.pdf), Text file (.txt), CSV (.csv), Word Document (.doc, .docx). Trợ lý AI chỉ có thể học được các nội dung dưới dạng văn bản, các nội dung đa phương tiện (ảnh, video, biểu đồ, ...) có trong nội dung các tập tin sẽ không được học. Do đó, người dùng nên chuyển đổi hoặc diễn giải các nội dung này thành văn bản. Tham khảo hướng dẫn chuẩn hóa dữ liệu tri thức tại đấy.